Questions Fréquentes

Le coût est de 12 euros par nuit/véhicule.

Accès d’1 heure au spa : 5 € par personne.

Spa nocturne pour couples, avec bouteille de cava : 15 € par heure.

Réservation préalable à la réception. Consultez les conditions.

La remise des clés se fera à partir de 15h00, et jusqu'à 16h00 en fonction du volume de départ ce jour-là.

Le départ des chambres est prévu à 12:00 heures.

Oui, il y a la possibilité de partir à 15h00, selon les disponibilités. Le coût est de 30€ par chambre et le supplément peut être ajouté lors du processus de réservation. A certaines dates de haute saison, les départs tardifs ne peuvent être garantis.

De l'ouverture à la fin de la saison, des activités et des spectacles sont programmés pour les enfants et les adultes. En fonction de la participation, les activités sont prolongées ou raccourcies, mais il y a toujours un horaire disponible pour les activités.

Non, les boissons ne sont pas comprises dans les prix.

Les prix affichés incluent la TVA. La taxe de séjour n’est pas incluse et s’élève à 1,32 € par personne et par nuit.

Les animaux domestiques ne sont pas autorisés.

L’accès des enfants à la zone spa est autorisé. Ils doivent toujours être accompagnés d’un adulte et ne peuvent utiliser que la piscine chauffée. L’accès au reste des installations leur est interdit.

Premier enfant gratuit toute l’année. Le deuxième enfant est également gratuit, sauf du 01/07 au 03/09, période pendant laquelle une réduction de 50 % sera appliquée sur le tarif adulte. Veuillez noter que les deux premières personnes de chaque chambre paient le tarif adulte. À partir de 13 ans, les enfants sont considérés comme des adultes.

Si vous avez choisi un tarif flexible, il est possible d’annuler ou de modifier votre réservation jusqu’à 5 ou 3 jours avant l’arrivée sans pénalité. Les tarifs non remboursables ne permettent ni modifications ni annulations. Veuillez consulter les détails de votre réservation.

Nous disposons de chambres communicantes, car leur réservation nécessite le paiement de 2 chambres. Vous pouvez consulter la disponibilité et les prix à l'adresse e-mail [email protected].

Vous pouvez réserver une chambre avec vue sur la mer lors du processus de réservation. Choisissez la chambre Vue Mer moyennant un petit supplément.

Toutes les chambres sont équipées de 2 lits de 1,35 cm. Ils sont séparés et il est possible de les rassembler.

Nous n'avons pas de service de chambre.

Notre cuisine est de type buffet et vous y trouverez toujours des aliments adaptés aux personnes cœliaques. Pour toute autre intolérance, veuillez consulter l’hôtel.

Les horaires sont les suivants :

• Petit-déjeuner : 8-10h30
• Déjeuner : 13-15h
• Dîner : 19h30-22h

Notre plage est une crique publique. Nous sommes responsables de son nettoyage, mais la municipalité est responsable de son nettoyage.

C’est un service gratuit. Il est interdit de réserver les transats. En cas d’abandon de plus d’une heure, même si une serviette les occupe, le personnel de l’hôtel les libérera pour un autre client en retirant la serviette.

Nous proposons la location de serviettes. Le prix de la location par personne et par changement est de 4€. Elles ne peuvent pas être utilisées en dehors de l'hôtel.

Vous trouverez un sèche-cheveux dans la salle de bain de la chambre.

Toutes les chambres disposent d'un minibar préservant la température des produits. Il est toujours disponible pour que chaque client puisse disposer de ses propres produits. En cas d'utilisation des deux articles de la cafétéria, une commande est effectuée pour que le minibar soit rempli.

Non, la taxe de séjour n’est pas incluse et elle est de 1,32 € par adulte et par nuit.

Elle comprend le dîner du jour d’arrivée et le petit-déjeuner du jour de départ. Les boissons ne sont pas incluses pendant le dîner. Si vous souhaitez remplacer le dîner par le déjeuner, vous devrez en informer l’hôtel au moins 24 heures à l’avance.

Elle comprend le dîner du jour d’arrivée, ainsi que le petit-déjeuner et le déjeuner du jour de départ. Les boissons ne sont pas incluses pendant le dîner et le déjeuner.

Oui, à condition d’en informer la réception au moins 24 heures à l’avance.