Arrival

Departure

Frequently asked questions

In this section you will find the most frequently asked questions. For any other questions or additional information, please contact the hotel.

The cot is free, it is only necessary the previous reservation.

It costs 7€ per day/vehicle.

The spa has a cost of 4€ per hour

Prior reservation at reception.

It is a price per room, not charged per person.

Las llaves se entregan a partir de las 15:00 horas, pudiéndose alargar la entrega de llaves hasta las 16:00 horas en función del volumen de salidas de ese día.

Departure from the rooms is at 12:00h.

Sí, existe la posibilidad de salir a las 15:00 horas, bajo disponibilidad. El coste es de 30€ por habitación y se puede añadir el extra durante el proceso de reserva. En determinadas fechas de temporada alta no se puede garantizar la salida tardía.

Desde la apertura y hasta el cierre de la temporada hay actividades programadas y espectáculos para niños y adultos. En función de la participación las actividades se amplían o se recortan, pero siempre hay un horario disponible para actividades.

No, drinks are not included in the prices.

Los precios mostrados son con iva incluido.No se incluyen la tasa turística que se liquida en recepción a razón de 1,32€ por adulto mayor de 16 años y noche. (cargo máximo 7 noches)

Pets are not allowed.

Children are allowed in the spa area. They must always be accompanied by an adult and can only use the heated pool. The rest of the facilities are not accessible to them.

The prices shown are with vat included.2 children are free except from 01/07 to 03/09. In this period the first child is free and the second child has a discount of -50% on the adult rate. From 13 years of age children count as adults.n the tourist tax which is settled at reception at the rate of 1.32€ per adult over 16 years of age per night (maximum charge 7 nights).

It is possible to cancel or modify the date of a reservation up to 3 days before arrival without penalty. At 2 days before arrival, there are charges incurred if choosing a flexible rate. Non-refundable rates do not allow for modifications or cancellati.

We have connecting rooms, as booking them requires payment for 2 rooms. You can check availability and prices at the email [email protected].

You can reserve your room with sea views during the reservation process, you can choose the Sea View room for a small supplement of €20/day.

All rooms are equipped with 2 beds of 1.35 cm. They are separated and it is possible to put them together.

We do not have room service.

Nuestra cocina es tipo bufete y siempre encontrarán siempre alimentos aptos para celiacos. También es posible organizar un menú programado para toda la estancia.

The timetables are as follows:

  • Breakfast: 8-10:30h
  • Lunch: 13-15h
  • Dinner: 19:30-22h

Nuestra playa es una calita publica. Nos encargamos de mantenerla limpia de botellas y posibles plásticos pero la limpieza de la misma es a cargo del Ayuntamiento.

Es un servicio gratuito y está prohibida la reserva de hamacas. En el caso de abandonarla durante mas de 1 hora, aunque esté su toalla ocupándola, el personal de mantenimiento del hotel la dejará libre para otro cliente retirando su toalla.

If we have towel rental. Price of aquiler per person and exchange €4. They cannot be used outside the hotel.

In the bathroom of the room you will find a hand-held hairdryer.

En todas las habitaciones hay un minibar que conserva la temperatura de los productos. Se ofrece siempre vacío para que cada cliente pueda depositar sus propios productos. En el caso de querer rellenarlo con artículos de cafetería se realiza un pedido para que la camarera de guardia rellene el minibar.

No, the city tax is 1,32€ per adult per night.

It includes dinner on the day of arrival and breakfast on the day of departure. Please note that drinks are not included during dinner.

Incluye la cena del día de entrada y el desayuno + comida del día de salida. Tenga en cuenta que las bebidas no están incluidas durante la cena y la comida. Si quieres cambiar la cena por la comida tendrás que avisar al hotel con un mínimo de 24 horas antes de la llegada.

Yes, as long as you let reception know at least 24 hours in advance.

Costa Dorada....Here we go!

Urbanización Roques Daurades, Cala Bon Capó, s/n, 43860 Ametlla de Mar, Tarragona E-17246, España.

(+34) 977 457 791

[email protected]

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