Preguntes freqüents

Aquestes són les preguntes més freqüents, en tot cas no dubtis a contactar amb nosaltres per a qualsevol altra pregunta o consulta.

Informació i preguntes freqüents COVID-19 aquí :

El bressol és gratuït, només cal fer la reserva prèvia.

Té un cost de 5 € nit / vehicle

L'spa té un cost de 7€ per habitació.

És un preu per habitació i no es cobra per persona.

Les claus es lliuren a partir de les 15:00 hores, podent-se allargar el lliurament de claus fins a les 15:00 hores en funció de l'volum de sortides d'aquest dia.

La sortida de les habitacions és a les 12:00 hores.

Sí que hi ha la possibilitat de sortir a les 17:00 hores, segons disponibilitat. Hi ha paquets que l'inclouen, si no té un cost de 20 € addicionals. S'ha de d'avisar a la recepció de l'hotel ja que no es pot garantir la sortida tardana. És possible que en determinades temporades no sigui possible sortir més tard de les 12:00 hores.

Des de l'obertura i fins al tancament de la temporada hi ha activitats programades i espectacles per a nens i adults. En funció de la participació les activitats s'amplien o es retallen, però sempre hi ha un horari disponible per activitats.

No, les begudes no estan incloses en els preus.

Els preus són amb iva inclòs. No s'inclou la taxa turística que es liquida a recepció a raó de 0.99 € per adult major de 16 anys i nit. (Càrrec màxim 7 nits)

No es permet l'entrada de mascotes.

L'entrada de nens és permesa a la zona spa. Sempre hauran d'anar acompanyants per un adult i només poden fer ús de la piscina climatitzada. A la resta d'instal·lacions no els és possible accedir-hi.

Els dos nens són gratis excepte del 16/07 a l'01/09. En aquest tram de dates el primer nen és gratis i el segon nen té un descompte de l'-50 % sobre la tarifa adult. A partir dels 13 anys els nens ja compten com a adults.

És possible cancel·lar o modificar la data d'una reserva 3 dies abans de l'arribada sense cap penalització. A 2 dies de l'arribada comporta despeses i hauran de notificar-ho per escrit a l'email [email protected] o responent a l'email de la confirmació de lar reserva.

Disposem d'habitacions comunicades ja que per reservar-es requereix el pagament de 2 habitacions. Podeu consultar la disponibilitat i preus a l'email [email protected] . Després hauran d'esperar la confirmació per part de l'hotel.

Pot reservar la seva habitació amb vistes a la mar durant el procés de reserva, podrà escollir l'habitació amb vistes al mar per un petit suplement de 15 € / a el dia.

Totes les habitacions disposen de 2 llits de 1.35 cm. Estan separats i és possible ajuntar-les.

No disposem de servei d'habitacions.

La nostra cuina és tipus bufet i sempre trobaran aliments aptes per a celíacs. També és possible organitzar un menú programat per a tota l'estada.

Els horaris són els següents:

  • ESMORZAR 8-10:30
  • DINAR 13-15
  • SOPAR 19:30-22

La nostra platja és una caleta publica. Ens encarreguem de mantenir-la neta d'ampolles i possibles plàstics però la neteja de la mateixa és a càrrec de l'Ajuntament.

No disposem de para-sols.

Si que disposem d'hamaques i són gratuïtes tant per a les piscina com per a la platja.

És un servei gratuït i està prohibida la reserva d'hamaques. En el cas d'abandonar-la durant més d'1 hora, encara que estigui la seva tovallola ocupant-la, el personal de manteniment de l'hotel la deixarà lliure per a un altre client retirant la seva tovallola.

No disposem de lloguer de tovalloles. Han de portar les seves ja que tampoc és possible fer servir les de les habitacions.

Al bany de l'habitació trobaran un assecador de mà.

En totes les habitacions hi ha nevera minibar. S'ofereix sempre buida perquè cada client pugui dipositar els seus propis productes. En el cas de voler emplenar-lo amb articles de cafeteria es realitza una comanda perquè la cambrera de guàrdia empleni la nevereta

No, la taxa turística són 0'99 € per adult i nit.




    Costa Daurada...
    Allà anem!

    Urbanització Roques Daurades,
    Cala Bon Capó, s/n,
    43860 Ametlla de Mar,
    Tarragona
    E-17246, Espanya.
    (+34) 977 457 791

    [email protected]etllamar.com
    RESERVA PER A GRUPS

    En RV Hotels t'ajudem a gestionar el teu grup
    perquè no hagis de preocupar-te de res.